Stephan King
Praxisinhaber und PhysiotherapeutDer Blick aus der eigenen Praxis: Personal, Abrechnung und die wirtschaftlichen Folgen organisatorischer Entscheidungen.
Für inhabergeführte Physiotherapie-Praxen mit Team
Deine Kassenpraxis kann ruhiger laufen. Ohne neues Geschäftsmodell.
Ich führe zusammen mit meinem Praxispartner eine Physiopraxis in München mit sechs angestellten Therapeuten und ohne besetzte Rezeption. In vier Wochen schauen wir gemeinsam, was davon in deiner Praxis funktioniert, zu einem festen Preis, den du vorher kennst.
Was in einer normalen Kassenpraxis möglich ist
ca. 10 Std.behandle ich selbst noch pro Woche am Patienten
4–5 Std.brauche ich im Monat für Buchhaltung, Lohn und Kassenabrechnung
0Mitarbeiter am Empfang für die Terminvergabe
6angestellte Therapeuten im Team, kaum Fehltage
Das sind keine Zielwerte aus einer Präsentation, sondern der Alltag in unserer Praxis. Martin und ich haben sie von Anfang an so aufgebaut, dass sie im Alltag nicht von unserem ständigen Eingreifen abhängt. Nicht alles davon passt zu jeder Praxis, aber fast jede Praxis hat zwei oder drei Stellen, an denen sich viel bewegen lässt.
Wofür wir da sind
Deine Praxis soll nicht anders werden. Sie soll leichter werden.
Du musst bei uns keine Online-Kurse verkaufen, kein Trainingszentrum aufbauen und dich nicht neu erfinden. Wir arbeiten mit der Praxis, die du hast: mit deinen Rezepten, deinem Team und deinem Kalender. Das Ziel ist, dass der Betrieb auch dann läuft, wenn du nicht ständig eingreifst.
Der Druck von außen wird nicht kleiner
Die Praxis ist voll. Dein Kopf auch.
Neue Vorgaben, knappe Fachkräfte und engere Vergütungsspielräume kannst du nicht wegorganisieren. Aber du kannst verhindern, dass deine Praxis zusätzlich Zeit, Energie und Geld in Rückfragen, Nacharbeit und unklare Zuständigkeiten verliert.
280Tage
dauerte es 2024 im Schnitt, eine Physiotherapeutenstelle nachzubesetzen. Bis dahin trägt der Rest des Teams die Last.
Quelle: Engpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit, via IFKKennst du das? Die kleinen Ausnahmen landen immer wieder bei dir.
Jede Ausnahme landet bei dir.
Fehlendes Rezept, falscher Termin oder kurzfristige Absage: Das Team fragt nach, weil die Regel fehlt.
Verwaltung bleibt für den Feierabend.
E-Mails, Dokumentation und offene Fragen beginnen erst, wenn der letzte Patient gegangen ist.
Volle Kalender liefern wenig Überblick.
Ihr behandelt viel – aber niemand sieht auf einen Blick, welche Termine Kapazität, Nacharbeit und wirtschaftlichen Spielraum kosten.
Ein Ausfall macht den Alltag sofort fragil.
Krankheit oder Kündigung reichen, und du organisierst wieder selbst, damit der Betrieb nicht stehen bleibt.
Zeit neben der Behandlung
Rund 15 Stunden pro Woche. So viel kostet Inhaber im Schnitt alles außer Behandlung.
15Std.
pro Woche
pro Woche
Verwaltung (ca. 10 Std.)Organisation (ca. 5 Std.)
So viel Zeit verbringen Praxisinhaber im Schnitt pro Woche mit Verwaltung und Organisation, zusätzlich zur Behandlung.
Schnitt: PhysioPraX-Gutachten 2016, bundesweite Befragung von Praxisinhabern: ca. 45 Std. pro Woche, davon ca. 30 Std. Behandlung und ca. 10 Std. Verwaltung. Meine Woche: eigene Angaben, Stand Oktober 2026, Details in der Fallstudie.
Ein konkreter Ablauf
Ein Terminwunsch muss nicht zu drei Rückfragen führen.
Typischer Ablauf8 Schritte · 6 Reibungspunkte
- Anruf während der Behandlung
- Rückruf am Abend
- Termin manuell suchen
- Unterlagen fehlen am Ersttermin
- Angaben nachfordern
- Behandlung
- Doku nach Feierabend
- Abrechnung korrigieren
Mit klaren Abläufen5 Schritte · Behandlung ungestört
- Anliegen klar zuordnen
- Infos vorab dort, wo sie gebraucht werden
- Behandlung
- Doku im Ablauf
- Abrechnung aus derselben Datenbasis
Unterbrechung oder Nacharbeitläuft ohne manuelles Eingreifen
- Anliegen klar zuordnen.Patienten wählen einen verständlichen Grund statt anzurufen.
- Informationen kommen an.Dort, wo sie für den Termin gebraucht werden.
- Standardfälle sind geklärt.Wer entscheidet – und wann du wirklich gebraucht wirst.
Aus unserer Praxis – nicht als Vorlage für jede Praxis, sondern als Beispiel dafür, wie ein Ablauf klarer werden kann.
Wo wir ansetzen
Vier Hebel für eine Praxis, die weniger an dir hängt.
Patientenweg & Informationen
Was Patienten wissen müssen, bevor das Team nachfragen muss.
Mehr dazu →Termine & Kapazitäten
Welche Buchungsregeln und Puffer den Alltag planbarer machen.
Mehr dazu →Team & Zuständigkeiten
Was das Team selbst entscheiden kann – und wann du wirklich gefragt wirst.
Mehr dazu →Inhaberzeit & Wirtschaftlichkeit
Wo vorhandene Kapazität in Nacharbeit, Ausfällen oder unklaren Abläufen verloren geht.
Mehr dazu →Digitalisierung ist dabei ein Werkzeug, keine Voraussetzung. Wir prüfen zuerst, was mit euren vorhandenen Systemen und klaren Regeln möglich ist.
Fallstudie: unsere eigene Praxis
Alles, was wir dir zeigen, haben wir in unserer eigenen Praxis entwickelt und erprobt.
Kassenpraxissechs Angestellte, parallele Behandlungen
seit 2021im laufenden Praxisbetrieb
Was sich auf andere Praxen übertragen lässt, prüfen wir immer einzeln.
„Ich wollte keine Praxis, in der ich jeden Tag Feuerwehr spiele. Also haben wir sie so organisiert, dass sie nicht von meinem Eingreifen abhängt.“Stephan King, Mitinhaber Physio links der Isar
Einer von uns kennt die Praxis von innen, der andere die digitale Umsetzung.
Moritz Meßmer
Produktmanagement und digitale UmsetzungÜbersetzt Praxisabläufe in klare Arbeitsschritte und digitale Lösungen.
Preis und Risiko
Du weißt vorher, was es kostet. Und du bindest dich nicht.
Kostenloser Praxis-Check
30 Minuten online, ohne Vorbereitung. Wir klären, ob und wo ein sinnvoller Ansatz für deine Praxis liegt.
0 €unverbindlich
Praxis-Check buchen →
K&M Praxis-Fokus
In vier Wochen schauen wir uns deine Praxis genau an, finden die größten Bremsen und legen fest, was du als Erstes änderst.
2.400 €einmalig
Umsetzungsbegleitung
Wenn du danach Unterstützung beim Umsetzen willst, begleiten wir dich weiter. Monatlich kündbar.
2.000 €pro Monat
Wenn du keine Begleitung willst, hast du nach vier Wochen einen klaren Plan und machst ohne weiteren Vertrag weiter.
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer.
Du sprichst mit uns, nicht mit einem Callcenter.
Die meisten Fragen tauchen nicht im Termin auf, sondern mitten im Praxisalltag. Deshalb erreichst du uns während der Zusammenarbeit direkt per WhatsApp, gern auch per Sprachnachricht. Für hartnäckigere Themen haben wir feste Termine.
Was sich bei mir bewährt hat, bekommst du mit dazu.
Über die Jahre sind in meiner Praxis eigene kleine Werkzeuge entstanden, die uns jeden Tag Arbeit abnehmen. Wenn sie zu deiner Praxis passen, bekommst du sie im Rahmen der Zusammenarbeit dazu, inklusive Einweisung.
Häufige Fragen
Vor dem ersten Gespräch.
Für welche Praxen ist K&M geeignet?
Besonders passend ist K&M für inhabergeführte Physiotherapie-Praxen mit Team, in denen wiederkehrende Entscheidungen und organisatorische Ausnahmen noch zu oft beim Inhaber landen.
Was bekomme ich im kostenlosen Praxis-Check?
Wir sortieren gemeinsam, welche Aufgaben und Entscheidungen heute bei dir landen, und gewinnen eine erste Einschätzung, welche Themen sich genauer anzusehen lohnen. Du brauchst nichts vorzubereiten.
Muss ich neue Software anschaffen?
Wir prüfen zuerst, was mit deinen vorhandenen Systemen möglich ist. Zusätzliche Software kommt infrage, wenn sie einen konkreten Arbeitsschritt verbessert. Mögliche Zusatzkosten stimmen wir vorher ab.
Arbeitet ihr nur mit Praxen in München?
Nein. Praxis-Check, Arbeitsmeetings und die meisten Umsetzungsschritte laufen online. Deshalb begleiten wir Praxen in ganz Deutschland. Vor-Ort-Termine sind nach Absprache möglich.
Hilft das auch, wenn mir Therapeuten fehlen?
Neue Stellen können wir nicht besetzen. Wir können wiederkehrende Unterbrechungen, Nacharbeit und unklare Entscheidungen im Alltag reduzieren. Ob sich das auf die Mitarbeiterbindung auswirkt, hängt auch von Führung, Vergütung und Arbeitsmarkt ab.
Kostenloser Praxis-Check
Lass uns 30 Minuten auf deine Praxis schauen.
Im kostenlosen Praxis-Check sprechen wir darüber, wo es bei dir gerade hakt und ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist. Wenn nicht, sagen wir dir das ehrlich.
- 30 Minuten online
- keine Vorbereitung nötig
- erste Einschätzung gemeinsam
- unverbindlich
Praxis-Check buchen →Termin direkt aussuchen
Per WhatsApp schreiben+49 1520 6642237
Per E-Mail schreibenkontakt@km-praxisberatung.de
Die Terminauswahl öffnet sich auf unserer eigenen Buchungsseite.